SUPERVISION 24/24H
La supervision réseau porte sur la surveillance de manière continue de la disponibilité des services.
Elle implique de surveiller les fonctionnements normaux et d'alerter en cas de dysfonctionnements des systèmes informatiques.
Le centre de supervision d'ABBANA est constitué des meilleurs systèmes de supervision, permettant de détecter les
pannes grâce à un éventail complet de tests réseaux et applicatifs.
Le système d'alertes est un élément clé du système de supervision.
Lorsqu'une panne est détectée, les systèmes de supervision alertent les ingénieurs d'astreinte par l'ensemble des moyens possibles :
appel téléphonique, envoi de SMS et d'email, alerte sonore.











